Een adviseur biedt expertise, ervaring en kennis, een wetenschapper gaat op zoek naar het onbekende. Ergens tussen die twee uitersten werkt SQurious aan vraagstukken op het gebied van zorglogistiek en het ontwerpen van gebouwen en ICT systemen. Dienstverlenend aan diverse opdrachtgevers en onderzoekend aan de Universiteit Maastricht. De wetenschappelijke en de praktijk kennis die dit werk oplevert, deel ik via deze website om een steentje bij te dragen aan betaalbaarbare, toegankelijke en kwalitatief hoogstaande gezondheidszorg.
PUBLICATIE!
In ziekenhuizen staan capaciteitsmanagement en zorglogistiek terecht volop in de belangstelling, en het is belangrijk voor het toegankelijk houden van de zorg. De komst van meer centrale regie op planning en operations, bijvoorbeeld door hospital control centres, is daarbij echt een trend. Maar levert dat echt wat op? Ja en nee, dat gebeurt in ieder geval niet vanzelf. Lees hier meer over in dit paper.
GEPROMOVEERD
Op 20 april 2022 heb ik mijn proefschrift in het openbaar verdedigd aan Maastricht University. Het proefschrift beschrijft hoe het sociale netwerk van Slingeland Ziekenhuis zorg organiseert en plant, en hoe de implementatie van een hospital control centre de essentie van hoe een ziekenhuis werkt, niet zonder meer verandert. Informele regels, coördinatie mechanismen en integratie door verpleegkundigen, artsen en (vaak een handjevol) coördinatoren, daar draait een ziekenhuis op. Hoe krachtig deze zelfsturing ook kan zijn, het maakt ziekenhuizen ook kwetsbaar voor instabiliteit, zeker in de complexe en dynamische omgeving waar ze in werken.